1年前
初めて購入するブランドは、60日間返品(上限5万円-税抜まで)が可能に
「返品」制度のご紹介
orosyでは、お店に合う商品・ブランドを見つけて頂けるように、仕入れた商品の売れ行きが悪く、売れ残った場合など、購入翌日から60日間であれば返品いただけます。
■相手ブランドへの迷惑は...?
返品商品をorosyが買い取り、バイヤーへ代金をお返ししますので、相手のブランドへは一切迷惑はかかりません。
■返品不可のケース
・同一ブランドの2回目以降の注文
・返品可能期限を過ぎた場合
・商品を開封した、ラベルシールにより汚れた等、購入時の状態と異なる場合
等、返品に関する詳細はバイヤー利用規約の第10条 商品の返品をご確認ください。
■返品時の送料
返品時の送料(東京都千代田区)はバイヤーの皆様にてご負担お願いたします。
■返品の上限5万円税抜とは?
ご購入のうち返品頂ける上限が5万円税抜となります。
例1:税抜3万円分の商品をAブランドから初めて購入する。
全て返品頂いても3万円、上限の枠内のため返品可能です。
例2:税抜20万円分の商品をBブランドから初めて購入する。
税抜5万円までは返品可能、残りの15万円は返品不可となります。
■返品方法
利用規約に則り、購入の翌日から60日以内に「support-retail@orosy.com」へ返品の旨ご連絡ください。サポートチームがその後のお手続きをお知らせいたします。
※返品が成立した場合、当該注文により付与致しましたポイントのうち、返品商品により付与されたポイントをマイナスさせていただきます。