Agora é possível oferecer o parcelamento em 18x para seus clientes!

Vantagens: Clientes que possuem cartões de crédito das bandeiras Visa, Master e Elo podem usufruir desse tipo de parcelamento.

Como ativar produtor: Para ativar basta ir em “Sun” > Em Meus produtos clique no lápis de edição do produto > Parcelamento em 18X > Ativar > Salvar.

Inclusão do gráfico de taxa de aprovação de cartão considerando somente a performance da Eduzz, ou seja, o gráfico considera as seguintes recusas de cartão:

1. Operadora recusou a compra por suspeita de fraude;

2. O banco emissor do cartão recusou a compra;

3. Operadora recusou a compra.

Oferecer aos membros e produtores a possibilidade de criar posts com arquivos de áudios para permitir que outros membros possam ouvir.

Vantagens: Em Comunidades Holísticas, os membros ou os produtores poderão adicionar sons que proporcionem bem-estar, relaxamento e paz de espírito.

Oferecer o modo dark ou tema escuro no Clube proporcionando uma nova experiência visual aos assinantes e membros do clube.

Vantagens: Benefícios à saúde ocular, sem contar com a diminuição do consumo da bateria em smartphones e tablets.

Como ativar Produtor: Acesse a Área Administrativa do seu Clube, clique na opção Configurações, depois Geral, opção Habilitar Modo Escuro (Dark Mode) e clique no botão Salvar informações.

Nova Dashboard e área de gestão de Parcelamento sem Limites (PSL), liberada para clientes Unity.

[Editado em 03/11/22: Liberado para base de clientes]

A nossa Dashboard traz uma visão de métricas de contratos que estão em dia, atrasados, cancelados e o faturamento apenas de PSL.

Mas o que é PSL? Parcelamento sem limites é uma ferramenta de conversão que permite o cliente (comprador) a realizar compra de um determinado produto mesmo sem possuir limite em seu cartão. Saiba mais aqui.

Agora, quem é Unity consegue acessar o Marketplace Unity através do app da Eduzz, o mesmo acesso que existe no Órbita.

Vantagens: Visualizar pontuação e descontos e vantagens exclusivas em serviços que ajudam seu negócio.

Nova Dashboard de Métricas e gestão de Assinaturas, liberadas primeiramente, para clientes Unity. Agora, além das métricas relacionadas aos produtos também é possível fazer gestão de contratos de assinatura através do app da Eduzz. 

A Dashboard traz métricas como: Churn, LTV, Ticket médio, Retenção, etc. E ajuda na extração de insights, definição de melhores estratégias e acelerar a tomada de decisão, a fim de buscar o melhor caminho de crescimento. ;)

Trouxemos a opção de “exclusão” de conta no app da Eduzz, por necessidade em relação a uma regra da loja de aplicativo. Na prática, é uma forma paliativa que permite que o cliente solicite e exclusão de conta pelo app da Eduzz e passe por uma análise manual para verificar o cenário daquela conta, como por exemplo: se tem saldo, se tem produtos com assinantes, etc.

Essa solicitação de exclusão de contas está disponível para iOs / Android e para todos os clientes que usam o app, através do menu de perfil. 

Usamos o ticket bot (nosso robôzinho), no primeiro atendimento. ;)