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Comunicado
3 anos atrás

Treinamento com o time de Sucesso do Cliente - Cadastros na Plataforma Superlógica

Na última terça-feira, realizamos o treinamento de "Cadastros de pessoas, imóveis e contratos" para os clientes da Plataforma Superlógica. No treinamento, elaborado pela equipe de Sucesso do Cliente, foi apresentado o passo a passo para a efetivação de cadastros na plataforma, de forma simples e objetiva.

Caso você não tenha conseguido acompanhar ao vivo, disponibilizamos o conteúdo em vídeo na plataforma digital Skore, onde você encontra mais conteúdos que podem ajudá-lo no dia a dia. E também é possível visualizar abaixo:

Em setembro teremos mais um treinamento com nosso time de Sucesso do Cliente - marque na agenda o dia 26 de setembro, às 16h - o tema será: Lançamento de despesas e geração de cobranças em contratos. Realize a inscrição aqui para participar.

Ajude a melhorar o nosso conteúdo com a sua avaliação! Basta clicar no botão abaixo. Leva menos de 3 minutos.

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3 anos atrás

​⚠️ [COMUNICADO] Licenças serão migradas para um novo integrador

Comunicado 

Atualmente nossos clientes tem passado por diversas instabilidades e alterações repentinas no seu sistema de transmissão de notas fiscais de serviço eletrônico (NFSe). Para evitar eventuais problemas, melhoramos todo o serviço de transmissão de NFSe;
No entanto, será necessário transmitir novamente algumas informações de sua empresa. 


A partir de Janeiro serão apresentadas as seguintes mensagens:


  • Tela de Notas Fiscais:


  • Tela de Tributação:


Portanto, basta clicar em “Configurar agora” e reenviar as informações:


Será então aberto o seguinte formulário:


Devem ser inseridos os seguintes dados:


  • Arquivo do certificado digital A1 referente ao CNPJ da empresa;
  • Senha do certificado digital;
  • Usuário de acesso ao portal de prefeitura;
  • Senha de acesso ao portal da prefeitura.


Após preencher e clicar em “Enviar”, será exibida a confirmação que sua licença está apta a transmitir NFSe:


 


Atenciosamente,

Equipe de Marketing de Produto.

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Melhorias
3 anos atrás

Visualização do boleto da seguradora no Seguro Incêndio

Olá, tudo bem?

Essa semana tivemos uma novidade para clientes que possuem o Seguro Incêndio ativo.

Para facilitar e otimizar tempo, fizemos pontuais alterações no layout da dashboard do Seguro Incêndio, e acrescentamos uma nova informação que fará grande diferença para o dia a dia.

Como era a visualização da Dashboard antes:


Como ficou:

Foi otimizado o espaço das informações, trazendo tudo em uma única linha.


Estamos trazendo também uma nova informação, agora você pode navegar pelos meses e visualizar o boleto da seguradora, uma novidade para uma melhor otimização das informações! Veja como ficou:

Esperamos que tenha gostado!

Atenciosamente, Equipe Superlógica.

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3 anos atrás

Atualização importante: Desconto simplificado no Imposto de Renda

Olá, tudo bem?

Temos uma alteração importante que foi implementada na Plataforma Superlógica realizada de acordo com uma nova medida provisória do Governo.

De acordo com a Medida Provisória MPV1171, deverá ser implementada a opção de cálculo de um 'desconto simplificado' que será abatido do valor base antes de verificar qual faixa de alíquota o Imposto de Renda irá ser considerado.

Ou seja, com este desconto aplicado, o proprietário poderá mudar de faixa e pagar menos, ou nenhum, imposto.

Empregados, autônomos, aposentados, pensionistas e outras pessoas físicas que recebam até 2 salários-mínimos não serão tributados pelo imposto de renda. O valor base a ser calculado é de 25% do teto isento de R$ 2.112,00, ou seja, um montante de R$ 528,00.  

Isso significa que a pessoa que ganha até R$ 2.640,00 não pagará nada de imposto de renda – nem na fonte, nem na declaração de ajuste anual – e quem ganhar acima disso pagará apenas sobre o valor excedente.

É importante destacar que o desconto de R$ 528,00 é opcional, ou seja, quem tem direito a descontos maiores pela legislação atual (previdência, dependentes, alimentos) não será prejudicado.

Para realizar a alteração, a você terá que habilitar nas configurações de contrato o item:

"Habilitar desconto simplificado para todos os proprietários".

Ao realizar esta ação, TODOS os proprietários serão impactados automaticamente, assim como os novos clientes que entrarem.

Assista ao vídeo e entenda o passo a passo:

Para ativar todos os contratos de uma vez, acesse em 'contratos', e 'configurações'.

Caso você queira desabilitar o desconto simplificado de um proprietário específico, será necessário acessar as configurações do proprietário, em "alterar proprietário ou beneficiário", clicar em "habilitar desconto simplificado" para ativar ou não.

Qualquer dúvida nosso suporte está à disposição.

Atenciosamente, Superlógica.

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3 anos atrás

Simulação de cobrança com mais informações de contratos

Olá, tudo bem?

Temos uma novidade de inserção de novos dados na simulação de cobrança, agora com mais informações de contratos.

Veja como está a simulação no vídeo:


Antes, este relatório só trazia o nome do locatário e nenhuma outra informação sobre o contrato. Agora, tem mais informações e também dados sobre a taxa de administração para facilitar a busca de dados no momento em que a imobiliária está simulando a cobrança.

Esperamos que esta alteração facilite o seu dia a dia.

Atenciosamente, 

Superlógica.


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3 anos atrás

Novidades seguro incêndio

Olá, tudo bem?

Essa semana tivemos duas novidades para clientes que possuem o Seguro Incêndio ativo.

Opção para contratar seguro em lote nos contratos marcados

É um novo botão para selecionar os contratos na tela de contratos. Basta acessar o botão verde em 'mais' e selecionar "Contratar Seguro Incêndio".

Configuração na tela de seguros para plano padrão

Com esta nova configuração, é possível escolher qual é o plano padrão dos seguros contratados em lote.

Basta acessar a tela de seguros e clicar no botão de configurações.

Qualquer dúvida, o suporte está à disposição.

Atenciosamente, Superlógica.

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3 anos atrás

Alterar débito das despesas na ocupação de imóveis

Olá, tudo bem?

Alterar o débito das despesas na ocupação de imóveis é uma funcionalidade específica para imobiliárias que fazem a gestão de despesas de imóveis vagos e precisam ter o controle de como serão migradas para o contrato.

Para você entender, o que temos hoje: no cadastro do contrato, existe a opção de mover despesas do imóvel para o contrato, mas, não é possível alterar o débito dessas despesas quando há migração, forçando a imobiliária alterar o débito das despesas um a um depois de lançadas.

Agora, é possível fazer alteração para contratos ativos e pendentes em massa. 

Veja como funciona em contratos ativos:

Veja como funciona em contratos pendentes:

Lembrando que esta atualização está disponível a partir do plano Essencial.

Esperamos que goste a novidade! Qualquer dúvida nosso time está à disposição, 

Atenciosamente, Superlógica.

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3 anos atrás

Compilado de novidades na Superlógica

Olá, tudo bem?

Tivemos uma série de pequenas mudanças essa semana que vai ajudar você a realizar melhor as operações dentro da Superlógica.

Variável de complemento nas despesas

Para as imobiliárias que controlam a gestão de encargos recorrentes dentro do contrato, existe uma necessidade de que as despesas configuradas como recorrentes sejam lançadas com o complemento e sejam preenchidas de forma automática

Essa variável irá ser alterada pelo valor correspondente, no momento em que a despesa entrar em um boleto ou repasse. 

As variáveis são: 

  • Mês atual
  • Mês subsequente
  • Mês anterior
  • Ano atual

Funcionará assim:

Cria ou edita o campo complemento de uma despesa com o texto desejado, exemplo:

“%mes_atual% - %ano_atual%”

“%mes_anterior% - %ano_atual%” 

E mês a mês quando essa despesa recorrente entrar em um repasse ou boleto, será substituído os textos acima pelos textos abaixo:

“05 - 2023” (sendo maio o atual)

“04 - 2023” (sendo maio o atual).

Melhor experiência na tela de envelope eletrônico

Esta funcionalidade mudou apenas para imobiliárias que possuem envelopes eletrônicos.

Veja como vai funcionar:

1º Alterar a mensagem da tela de listagens de envelopes eletrônicos para 120 dias.


2º Adicionar a tag de quantos dias faltam para o vencimento do envelope eletrônico.


3º Na tela do envelope adicionar a tag de quantos dias faltam para o vencimento do envelope eletrônico.

4º Adicionar a mensagem na tela do envelope eletrônico que o mesmo irá vencer após 120 dias sem a confirmação da assinatura.

Ajuste no cadastro de celulares

Antes já era possível cadastrar mais de um celular com ponto e vírgula (;) entre um número e outro.


 Agora, há um padrão "mais um" para adicionar outros números. São permitidos até três (3) celulares por cadastro.


Cadastrar chave PIX no cadastro dos proprietários

Com a evolução do PIX como forma de pagamento, foi necessário atualizar também o nosso sistema. Veja o que mudou:

- Adicionado os campos de tipo chave pix e chave pix no cadastro de pagamento do proprietário e de outras formas de pagamento:

- Informação acrescentada no cadastro:


Busca inteligente de imóveis

Melhoramos as opções de como pesquisar imóveis, adicionando tags que podem auxiliar na busca.

Antes, quando havia uma busca por, por exemplo, “Jose”, o sistema procurava Jose pelos campos de nome, bairro, endereço e em todos lugares.

Agora, com a nova pesquisa, podemos colocar “nome: Jose”, dessa forma ele pesquisa a palavra “Jose” especificamente no campo de nome. O mesmo vale para "bairro", "endereço", etc.


Filtro de mês fechado no relatório de contratos

Agora, é possível filtrar os contratos que possuem mês fechado no relatório de contratos. O acesso é neste link. 

O passo a passo é:

Tela de Contratos > Impressora > Contratos

Esperamos que tenham gostado dessas novidades.

Qualquer coisa nosso time está à disposição, 

Atenciosamente, Superlógica.

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Reparo
3 anos atrás

Lentidão nos provedores externos

Olá, tudo bem?

Informamos que na data de hoje, 10 de maio de 2023, houve uma lentidão nos provedores externos e isso impacta diretamente no acesso à Plataforma Superlógica. 

Nossa equipe já está à postos para minimizar possíveis problemas. Caso identifique alguma lentidão nos processos internos da plataforma, pedimos que aguarde porque aos poucos as informações serão processadas.

Identificamos que outros players do mercado também estão com dificuldades. Esta situação não possui relação única com os nossos sistemas diretamente.

Nos portais Downdetector e no Thousend Eyes é possível acompanhar outras empresas que estão sofrendo com esta queda.

Qualquer dúvida, nosso suporte está à disposição através do Whatsapp no número (11)91573-4091.

Atenciosamente, Plataforma Superlógica.

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3 anos atrás

Novidade: alteração de débito na despesa da desocupação do imóvel

Olá, tudo bem?

Hoje, na desocupação de um imóvel, existe a opção de mover as despesas para o imóvel vago. Porém, não há opção de alterar o débito dessas despesas quando há migração, fazendo com que a imobiliária tenha que alterar o débito das despesas uma a uma.

Com esta nova alteração, no momento em que o imóvel fica desocupado e as contas saem do nome do locatário, e precisam ser atreladas ao imóvel, proprietário, imobiliária ou terceiro. Esta alteração pode ser feita durante a jornada de desocupação, sem precisar cancelar o processo para realizar a alteração.

Como vai funcionar?

Foi alterado o formulário 'mover despesas ao rescindir contrato' para que seja possível alterar débito e crédito das despesas que serão enviadas ao imóvel.

Foram adicionados os seguintes novos comportamentos:

  • Ao passar com o mouse por cima da despesa, aparecerá uma lupa permitindo a edição individual da despesa.
  • Foram adicionados botões no rodapé do grid permitindo a edição em lote das despesas selecionadas.

Lembrando que esta alteração ocorrerá para clientes a partir do plano Essencial.

Esperamos que goste da novidade!

Atenciosamente, Time de Marketing de Produto.

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