Chega de depender de intermediários para gerenciar suas preferências ou diagnosticar o envio de comunicações importantes. Agora, você resolve parametrizações complexas em poucos cliques, protege sua imobiliária contra inconsistências cadastrais e garante que documentos essenciais cheguem com segurança máxima à caixa de entrada de seus clientes.

Quais as novidades?

• Configurações claras e autônomas: As telas de Contratos, Despesas, Repasses, Imóveis e Clientes foram padronizadas. Agora, as funções refletem exatamente o que fazem, acompanhadas de instruções contextuais em tempo real.
• Remanejamento de carteiras em Lote: Atualize os gestores responsáveis por múltiplos proprietários de uma só vez, direto na listagem, com segurança e velocidade. Saiba mais.

• Garantia de entregabilidade de e-mails: Monitore o status de seus e-mails através de uma nova dashboard visual. Gere chaves DKIM e valide seus protocolos SPF e DMARC sem precisar de ferramentas externas. Mais detalhes aqui.

Botão de Validação Direta - Após inserir os dados no seu provedor de domínio, o cliente pode clicar em "Validar chave" (ou "Configurei o DNS") diretamente na plataforma para checar se a propagação foi concluída com sucesso.

• Precisão cadastral sob demanda: Nova trava opcional para exigir o preenchimento de endereço completo no cadastro de proprietários, evitando retrabalhos operacionais e resguardando seus processos fiscais.

Orientações:

• Ao navegar pelas configurações, basta passar o mouse sobre o ícone de ajuda para ler a explicação detalhada de cada regra de negócio.
• Antes de ativar a obrigatoriedade de endereço para os proprietários, certifique-se de instruir sua equipe técnica a revisar possíveis integrações de API ou arquivos de importação em lote.
• Lembre-se de que alterações de marcas e chaves de e-mail exigem a propagação do seu provedor de internet, o que pode levar até 48 horas para refletir completamente no sistema.

Superlógica Imobiliárias

O Assistente Digital recebeu atualizações focadas em trazer mais precisão para as consultas financeiras e tornar as interações diárias muito mais diretas e funcionais.

O que mudou?

Organizar a rotina financeira e tirar dúvidas não deve ser um processo complexo. Ajustamos os fluxos automáticos para garantir que você receba apenas informações válidas, evite pagamentos invertidos por acidente e consiga falar com a nossa equipe de forma rápida, caso necessite.

Principais novidades

• Faturamento ordenado: Ao solicitar uma segunda via, a IA prioriza o envio de boletos vencidos. Isso evita que faturas futuras sejam pagas antes da quitação de débitos pendentes, facilitando o controle financeiro.
• Validação de segurança: Boletos suspensos ou cancelados pela imobiliária não são mais enviados automaticamente, evitando a tentativa de pagamento de cobranças inválidas.
• Atendimento sem repetições: A IA agora reconhece quando uma informação já foi entregue. Se você precisar de suporte adicional após o envio, o sistema direciona a conversa diretamente para um atendente humano, sem mensagens repetidas.

O novo comportamento já está ativo no Assistente Digital (inclusive via WhatsApp) e não requer nenhuma configuração manual. Ao final de um fluxo de solicitação de documentos, a IA perguntará se o problema foi resolvido ou se você prefere falar com um atendente. Basta responder diretamente na tela para seguir com a sua escolha.

Superlógica Imobiliárias

Removemos o bloqueio que impedia a criação de documentos eletrônicos quando signatários diferentes possuíam o mesmo endereço de e-mail ou número de WhatsApp. Agora, o sistema aceita normalmente contatos duplicados em um mesmo envelope, integrando de forma transparente com o fluxo estruturado da Certisign.

Por que isso é importante?

Fim dos bloqueios inesperados: Mais agilidade para fechar contratos com perfis de clientes que centralizam seus recados e comunicações em uma única conta.

Rastreabilidade e links independentes: Mesmo utilizando o mesmo canal de envio, o andamento e o status de cada assinatura são registrados de forma isolada na plataforma.

Processo claro e organizado: A tabela enviada pela Certisign reduz drasticamente a confusão e as dúvidas dos signatários na hora da assinatura.

Como Funciona?

Você pode continuar criando seus envelopes através do fluxo tradicional do sistema no menu de Documentos Eletrônicos. Ao adicionar os participantes:

Cadastro de contatos iguais: Insira os dados de identificação de cada signatário normalmente.
Você pode repetir o mesmo e-mail para os assinantes que compartilham o canal (ex: Locatário e Locador usando o mesmo e-mail).

Recebimento unificado: O destinatário receberá um único e-mail estruturado com uma tabela organizada pela Certisign, contendo os links e contextos individuais de cada pessoa.

Assinatura Sequencial: Para concluir o processo com sucesso, a pessoa que gerencia o e-mail deve realizar a assinatura em etapas:

• Clicar no primeiro link da tabela (ex: Assinante: Teste) ➔ Concluir a assinatura dentro da plataforma.
• Retornar ao e-mail, clicar no segundo link da tabela (ex: Assinante: Beca) ➔ Concluir a segunda assinatura.

IMPORTANTE! A validação de CPF foi mantida.

Embora o uso de contatos iguais (e-mail e WhatsApp) tenha sido flexibilizado, uma trava de segurança essencial permanece ativa para garantir a validade jurídica:

• Bloqueio de CPF/CNPJ Duplicado: O sistema não permite, sob nenhuma circunstância, cadastrar mais de um signatário com o mesmo CPF ou CNPJ dentro de um mesmo documento eletrônico. Cada participante deve, obrigatoriamente, possuir um documento de identificação único.

Superlógica Imobiliárias

Agora é possível excluir despesas para terceiros mesmo quando o boleto já foi faturado. Essa melhoria foi criada para atender situações em que uma despesa para terceiro foi liquidada e faturada, mas posteriormente o pagamento para terceiro deixou de ser necessária.

O que mudou?

• Novo botão em despesas para terceiro que permite excluir a despesa no contas a pagar;
• Possibilidade de direcionar o crédito do valor para proprietário ou imobiliária.
• Inclusão da tag "excluído do a pagar" para facilitar a identificação dos lançamentos que passaram pelo processo.

   Para mais informações, acesse o artigo na Central de Ajuda.

Para que a sua imobiliária cresça com velocidade, cada segundo conta. É por isso que transformamos o feedback que você nos envia em evolução de produto. Acabamos de liberar uma série de melhorias visuais e financeiras desenhadas especificamente para centralizar dados importantes, dar mais flexibilidade à sua gestão de Contas a Pagar e eliminar cliques desnecessários da sua rotina operacional.

Chega de alternar entre várias telas para responder a uma pergunta simples ou ter que apagar e refazer um lançamento financeiro inteiro por causa de um ajuste de data. Com esta atualização, as informações que você mais consulta passam a ficar expostas de forma natural e inteligente, e os ajustes de rotina no seu financeiro ganham a agilidade que a sua operação exige.

Confira as novidades:

Mais Contexto nas Suas Telas de Consulta

• Representante Legal sempre à vista: Ao acessar a ficha de um proprietário ou locatário, as informações do representante legal (Nome, CPF e e-mail) agora aparecem fixas na lateral direita da tela. Você não precisa mais entrar no modo de edição apenas para ler esses dados.

• Dados do Imóvel direto no contrato: As informações de Condomínio e Administradora agora são exibidas diretamente no resumo do imóvel, no topo da página de dados do contrato.

• Tela Inteligente: Se uma pessoa ou imóvel não possuir esses vínculos cadastrados, os campos permanecem ocultos de forma invisível, mantendo a sua interface perfeitamente limpa.
  
  

Flexibilidade e Agilidade no seu Contas a Pagar

• Alteração de vencimento em Lote (Função Diferença): Errou a data de vencimento? Agora você pode selecionar várias despesas de uma só vez direto na listagem e alterar as datas de vencimento em lote, incluindo os lançamentos que utilizam a regra de função diferença. 

O sistema recalcula e atualiza os vínculos automaticamente.

• Despesas de Terceiros sem complicação: No modelo antigo de estrutura, os vencimentos de despesas de contrato destinadas a terceiros agora podem ser editados diretamente, sem a necessidade de desativar travas globais de segurança ou refazer o lançamento do zero.
• Processamento Independente: Ao atualizar dados em lote, se alguma despesa selecionada estiver em um mês financeiro já fechado, o sistema avisa você sobre ela, mas altera todas as outras despesas válidas do lote normalmente.

Dicas de Uso

• Onde encontrar: As novas informações de contratos aparecem logo abaixo da linha do endereço e CEP. Já a alteração de vencimento em lote pode ser feita através do botão de ação na sua listagem de despesas mensais.
• Configurações de Segurança: Lembre-se de que, para visualizar e utilizar os recursos de alteração financeira no Contas a Pagar, o seu perfil de usuário precisa estar autorizado pelo administrador do sistema e o mês financeiro em questão deve estar aberto.

Acreditamos que a tecnologia deve trabalhar para simplificar o seu dia a dia. Continuamos evoluindo a plataforma com base na sua experiência para que você foque no que realmente importa: o sucesso dos seus negócios e encantar seus clientes.

Superlógica Imobiliárias

Para gerenciar uma imobiliária com alta performance, o acesso à informação precisa ser instantâneo. Por isso, redesenhamos a sua experiência de análise: agora, todos os seus relatórios estão unificados em um só lugar.

Uma nova experiência

Chega de navegar por múltiplos menus ou tentar lembrar onde cada dado estava escondido. Eliminamos a complexidade de caminhos para que você gaste tempo com o que realmente importa: o fechamento de novos negócios.

Principais destaques

• Painel Unificado: Uma tela única dividida em três colunas intuitivas, separando perfeitamente dados de Imóveis, Contratos, Inadimplência, Seguros e Financeiro.
• Clareza Visual: Ícones modernos e contagem dinâmica de itens para você identificar o que precisa em segundos.
• Navegação Fluida: Use o botão Ver todos / Ver menos para expandir apenas os grupos volumosos que deseja analisar, mantendo sua tela sempre limpa.
• Evolução sem atrito: Sabemos que o hábito é poderoso. Por isso, durante o período de adaptação, os relatórios também continuarão acessíveis em suas telas antigas.

O que vem por aí

Nas próximas semanas, seu painel ficará ainda mais inteligente. Estamos finalizando o recurso de Favoritos para que você fixe no topo os dados que mais usa no dia a dia. Além disso, nosso time está revisando a fundo cada relatório para trazer descrições e interpretações de dados ainda mais claras e acionáveis.

Seu novo centro de inteligência já está disponível em Empresa > Relatórios.
Experimente a simplicidade de ter a sua imobiliária na palma da mão.

Superlógica Imobiliárias

O Assistente ERP agora realiza uma triagem obrigatória sempre que um inquilino ou proprietário solicita atendimento humano. Ele identifica o motivo do contato e tenta resolver a demanda de forma automática antes de passar para a sua equipe.

Por que isso é importante para sua imobiliária?

Muitas solicitações administrativas comuns serão resolvidas de forma automática e imediata, como envio de boletos, consultas e geração de 2ª via, abertura/consulta de manutenções, envio de extratos de repasse e informes de rendimento.
Reduz a espera e libera os atendentes para casos que realmente precisam de análise humana.
Se houver necessidade de transferência, o atendente receberá o motivo informado e o que a IA já tentou, agilizando o atendimento.

Como funciona?

No fluxo do Assistente ERP: ao digitar que deseja falar com um atendente, o assistente fará a pergunta de triagem e, se puder, resolverá diretamente; caso contrário, fará a transferência com o histórico registrado.

Seguimos aprimorando o Assistente para resolver mais tarefas do dia a dia com rapidez e simplicidade.

Superlógica Imobiliárias

Atualizamos nossa ferramenta de Documentos Eletrônicos para oferecer mais flexibilidade. Agora, você tem o controle total sobre a segurança do seu fluxo de assinaturas, podendo ativar a validação facial (Liveness) individualmente para cada participante de um contrato.

Sabemos que nem todo assinante exige o mesmo nível de verificação. Exigir biometria facial de parceiros do dia a dia ou testemunhas podia tornar o processo lento. 

Agora, você remove barreiras desnecessárias, garantindo uma assinatura rápida para quem é de confiança e mantendo a segurança máxima onde ela é realmente necessária.

Confira as novidades:

• Controle Total: Ao montar seu documento, basta marcar quem deve passar pela leitura facial.
• Assinatura em Segundos: Quem não tiver a validação facial ativada assina o documento de forma direta e simplificada.
• Segurança Estratégica: Aplique a tecnologia de biometria apenas nos perfis de maior risco (como novos locatários) e agilize a vida de proprietários e testemunhas.
• Interface Intuitiva: As opções estão visíveis diretamente na tela de adição de assinantes no seu sistema.

Orientações relevantes:

• Lembre-se de revisar as configurações antes de enviar: uma vez que o documento é disparado para os assinantes, as regras de validação facial não podem ser alteradas para aquele envelope.
• Dúvidas sobre como configurar? Acesse nossa Central de Ajuda e veja o passo a passo.

Essa evolução reflete nosso compromisso em tornar sua gestão imobiliária mais moderna, segura e, acima de tudo, eficiente. Aproveite essa nova facilidade hoje mesmo!

Atenciosamente,

Superlógica Imobiliárias

Sabe aquele cálculo manual que você precisava fazer para cobrar os dias proporcionais de água, condomínio ou outros serviços no fechamento do contrato? Agora a Plataforma Superlógica faz isso por você de forma automática!

Estamos trazendo muito mais precisão para a sua rescisão:

• Fim dos cálculos manuais: Menos erros humanos e mais agilidade no encerramento do contrato.
• Transparência para o locatário: O extrato de rescisão detalha exatamente o valor cobrado pelos dias utilizados.
• Flexibilidade: Você escolhe qual mês de referência usar (anterior, atual ou próximo) para buscar as despesas.

⭐ Como utilizar?

Basta ativar o recurso! A opção está disponível na tela de configuração de despesas do sistema.

➡️ Clique aqui e acesse o passo a passo

Dica: Você também pode conferir ou alterar essa regra diretamente no lançamento da despesa, dentro do contrato.

➡️ Perguntas Frequentes

• Por que o serviço não apareceu na tela de rescisão, mesmo eu marcando a opção?
  Verifique se o serviço específico (em Empresas > Serviços) está configurado para "Calcular despesa proporcional". Se essa flag estiver desmarcada, o sistema entenderá que o valor deve ser cobrado integralmente, independentemente da data de saída.
  
  
• Posso alterar o valor proporcional manualmente?
  Sim. Após gerar a cobrança proporcional, os campos de valor ficam disponíveis para conferência e ajuste, caso haja alguma particularidade na negociação da rescisão.
  
  
• O sistema considera o mês comercial (30 dias) ou o calendário?
  O cálculo é realizado com base nos dias do mês da rescisão, garantindo a precisão exata da cobrança pro rata.

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Atenciosamente,

Superlógica Imobiliárias