Atualizações da Plataforma Superlógica Imobiliárias exclusivo para clientes
Olá, tudo bem?
Configuração para notificar aniversariantes - apenas contratos ativos
Agora é possível selecionar apenas para contratos ativos o envio de felicitações de aniversário para proprietários, locatários, fiadores, corretores e vistoriadores.
Qualquer dúvida nosso time está à disposição,
Atenciosamente, Equipe Superlógica.
Olá, tudo bem? 😄
Somos sempre gratos pelas sugestões que você nos dá, afinal, é uma das maneiras mais importantes de evoluir o produto e adaptá-lo cada vez mais à sua necessidade. Por isso, resolvemos melhorar nosso canal de comunicação.
Ativamos uma aba no canto direito da nossa tela chamada "Deixe um Feedback", que é exatamente este canal direto para as suas sugestões de melhoria da Plataforma Superlógica.
Ao clicar neste botão, vai abrir uma tela lateral onde será possível:
➡ Fazer sugestões personalizadas (clique no botão "Make a Suggestion");
E preencha o formulário com o que você gostaria que fosse otimizado, e clique em "Submit request":
Ainda na primeira tela, mais embaixo é possível ver as outras sugestões dos usuários.
➡ É possível votar nas sugestões já feitas por outros clientes com um 👍 que simboliza que esta sugestão também é interessante para você, ou 😴 que simboliza que não há interesse para você neste momento. Basta clicar, para votar.
E aí, gostou da novidade? Quando a sua solicitação for acatada, automaticamente o sistema responde por e-mail😄
Qualquer dúvida, nosso time está à disposição,
Atenciosamente, Equipe Superlógica.
Olá, tudo bem?
O Banco Superlógica chegou! E com ele, um novo emissor de boletos para todas as transações bancárias que o seu cliente está acostumado a fazer.
A partir do dia 10 de março de 2023 os boletos serão emitidos pela Superlógica. O código bancário do nosso novo banco é 481.
Vale ressaltar que os boletos emitidos até o dia 09/03/2023, com datas de vencimento ao longo do mês de março, ainda serão emitidos com o banco anterior.
Você e o inquilino realizarão o processo de pagamento normalmente. Os repasses acontecerão como de praxe nas contas bancárias correspondentes que foram escolhidas no momento do credenciamento do boleto.
Igualmente os boletos poderão ser pagos nos bancos e casas lotéricas, como era feito anteriormente.
Veja como você vai receber o novo boleto Superlógica:
Recomendamos fortemente que você comunique o inquilino pelo canal que você tradicionalmente utiliza. Segue um modelo de mensagem:
—
Olá, tudo bem?
Queremos comunicar uma mudança financeira de convênio bancário que o nosso sistema está realizando.
A partir do dia 10 de março de 2023, os boletos serão emitidos pelo banco Superlógica, com o código bancário 481.
Pode ser que o seu boleto atual tenha sido emitido até o dia 09/03/2023, e por isso está com o banco anterior.
Este banco é do mesmo grupo da Plataforma Superlógica que utilizamos para emitir boletos, salvar contratos, e acessar todas as informações do imóvel e dos negócios transacionados aqui na imobiliária.
Na prática, o processo continuará igual e você poderá quitar o seu boleto normalmente, seja digitalmente, na lotérica ou no banco.
Qualquer dúvida, estamos à disposição,
Atenciosamente,
—
Estamos muito felizes com essa conquista da Superlógica, tenho certeza que será benéfica para todos.
Qualquer dúvida estamos à disposição,
Atenciosamente,
Equipe Superlógica.
Agora, você também pode entrar em contato com o nosso time de suporte pelo WhatsApp.
Com essa nova forma de se comunicar, ficará muito mais fácil você interagir e esclarecer todas as suas dúvidas com nosso atendimento humanizado.
Confira as vantagens do suporte técnico via WhatsApp:
Agilize seu atendimento adicionando o número abaixo e nos acione sempre que surgir uma dúvida técnica da plataforma Superlógica.
Horário de atendimento:
De segunda à sexta-feira das 08h00 às 17h00, exceto feriados e finais de semana.
*Devido a fatos não previsíveis, o atendimento pode ocorrer em até 30 minutos.
Estamos à disposição para te ajudar!
Olá, tudo bem?
Para criar uma mensagem personalizada ao seu inquilino informando a mudança para o Banco Superlógica dos boletos bancários, basta seguir o passo a passo:
Sugerimos a seguinte mensagem (você pode copiar e colar para o local da mensagem):
"A partir do dia 10/03/2023, os boletos serão emitidos pelo banco Superlógica, com o código bancário 481. Quite seu boleto normalmente, seja digitalmente, na lotérica ou no banco."
*Esta personalização de boletos só é válida para clientes Enterprise.
Qualquer dúvida nosso time está à disposição,
Abraços
Equipe Superlógica.
Olá pessoal, tudo bem?
Tivemos algumas atualizações e novidades na Plataforma Superlógica (ERP) em dezembro de 2022 e janeiro de 2023. 😀
Confira as novidades:
O envio de extrato de rendimentos pode ser feito separadamente. Para isso, na tela da DIMOB:
Clique no envelope da linha que está o contrato:
Ou selecione em lote, como já é de conhecimento em outras telas do sistema:
Ao clicar, será enviado um e-mail separado com o extrato direcionado apenas ao contrato selecionado. Poderá ser disparado e-mail para proprietário ou locatário ou para os dois, selecionando opção no formulário.
Olha que prático, agora é possível fazer o download da planilha com os códigos de encargo. Para isso, siga o caminho:
Contrato > Despesas > Lançar encargo > Importar Despesas de Encargos
No botão de ‘Baixar modelo para importação’, foi acrescentado a possibilidade de baixar o arquivo em Excel e CSV já preenchidos com os encargos.
Neste caso, ele faz o download da planilha de importação já com os dados de encargos cadastrados no sistema, como a categoria, tipo, código, valor, parcelas e se calcula a taxa de administração.
Isto vai facilitar a operação do dia a dia de imobiliárias e também evita erros no preenchimento.
Esse campo está no encargo dos imóveis e tem a função de bloquear ou liberar o lançamento de despesas de encargos. É ideal para imobiliárias que só querem ter o registro do encargo, sem lançar/cobrar as despesas, já que é possível fazer um filtro no relatório de encargos dos imóveis.
Para complementar ainda mais o cadastro do encargo, através desse campo a imobiliária consegue registrar quem deve pagar o carnê do encargo.
Ao cadastrar ou editar um encargo na tela do imóvel, um novo campo de texto foi adicionado no grupo de "Mais opções".
A informação que for cadastrada no campo ‘observações do encargo’ poderá ser impressa nos relatórios ‘encargos dos imóveis (0026007D) e relatório de Imóveis (0026021A).
Assista ao vídeo para entender mais sobre os relatórios de encargo por imóveis:
No perfil de imóvel invalidado, será exibido a data da invalidação e o motivo da invalidação.
Hobby Box é o armário que geralmente fica na garagem ou na área comum dos condomínios. Foi adicionado o grupo “Campos Adicionais” no relatório de imóveis, onde o usuário pode marcar a opção para exibir hobby boxes.
Acesse a tela de contratos e também nos relatórios de ‘Contratos’, ‘Contratos a reajustar’ e ‘Contratos reajustados’ (0026012, letras A, C e E, respectivamente).
Seguem as alterações visuais (na tela de contratos e nos relatórios A, C e E respectivamente).
Não é mais preciso ir para outra tela para encontrar o CEP na tela de imóvel, agora fica mais fácil a busca pela informação.
Neste campo a imobiliária pode deixar o cadastro do imóvel mais completo informando se é monofásico, bifásico ou trifásico a ligação elétrica do imóvel. (PS.: Esse campo possui uma variável para o contrato de prestação de serviço e de locação).
Esperamos que tenha gostado das novidades!
Qualquer dúvida, nosso time está à disposição,
Abraços, Equipe Superlógica.
O módulo de Seguro Incêndio da Plataforma Superlógica permite que a sua imobiliária acompanhe e gerencie, em uma única tela, as principais informações e métricas relacionadas ao Seguro Incêndio dos seus contratos de locação.
Por meio dele, você consegue:
Importante: O módulo de Seguro Incêndio da plataforma está disponível gratuitamente em todos os planos.
Passe o mouse sobre o menu ‘Contratos’ e clique no submenu ‘Seguro Incêndio’.
Obs.: o módulo de Seguro Incêndio só estará visível para as imobiliárias já credenciadas na funcionalidade. Caso sua imobiliária ainda não esteja credenciada, será possível visualizar uma página com mais detalhes e informações sobre a solução e credenciamento.
Ainda não se credenciou no Seguro Incêndio via Superlógica? Clique aqui e veja como é simples!
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Olá!
Veja a seguir como desabilitar a contratação do Seguro Incêndio em um contrato de locação através da Plataforma Superlógica Imobiliárias.
Fique ligado!!! Em breve, voltaremos com mais novidades sobre nosso produto.
Até lá.
Marketing de produto
Olá, seja bem-vindo!
A seguir você poderá acompanhar todo o histórico das últimas atualizações, melhorias e novidades da Plataforma Superlógica Imobiliárias a partir de maio/2022.
🆕 Novembro/2022
🆕 Outubro/2022
🆕 Setembro/2022
🆕 Julho/2022
🆕 Junho/2022
🆕 Maio/2022
Aproveite bastante este conteúdo. Em breve, voltaremos com mais novidades sobre nosso produto.
Até lá.
Marketing de Produto
Está disponibilizada uma primeira versão da Calculadora Split de Pagamentos, ferramenta que visa auxiliar os times Comercial e Customer Success durante as reuniões com clientes, mostrando como é possível otimizar a operação da imobiliária através do Split de Pagamentos.
Fiquem a vontade para usá-la e trazer contribuições que forem pertinentes.
