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3 anos atrás

Resumo de inadimplentes na conta corrente do proprietário

Olá, tudo bem?

Mais uma atualização para quem utiliza a Conta Corrente do Proprietário.  

Quem está acostumado a utilizar a estrutura de repasse por cobrança, já possui a opção para exibir o resumo dos inadimplentes ao imprimir o extrato do proprietário. Veja como funciona atualmente em:

Menu Despesas > Repasses > Impressora > Extrato de Proprietário

É exatamente essa funcionalidade do "mais opções" que será adicionada ao extrato do conta corrente.

Desta forma irá exibir o resumo dos clientes inadimplentes dentro do extrato de conta corrente do proprietário.

Ao acessar o Conta Corrente do Proprietário, nesta tela:

Aparecerá esta opção de relatório: 


O "Mais Opções" irá abrir um outro menu com as opções para selecionar "Exibir inadimplentes com contratos ativos" e "Exibir inadimplentes com contratos rescindidos".


Esperamos que este item colabore no seu dia a dia. A feature será atualizada na sexta-feira, dia 28 de abril.*

*Data pode sofrer alterações.

Atenciosamente, Equipe Superlógica,

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3 anos atrás

Entenda a nota fiscal baseada no conta corrente

Olá, tudo bem?  

Se você é um cliente que utiliza o Conta Corrente do Proprietário, queremos apresentar a primeira versão da Nota Fiscal baseada no conta corrente. 

Como é o cenário atualmente:

Imobiliárias utilizam o conta corrente e não fazem repasse todos os meses. Geralmente precisam gerar notas manualmente e se atentar não duplicar a nota fiscal referente a uma taxa de administração já tributada.

Isso acontece porque a nota fiscal atualmente está vinculada à execução do repasse, e muitas imobiliárias retêm o dinheiro do proprietário - e com isso não executam o repasse. Mas, mesmo sem fazer o repasse, é cobrada a taxa de administração do proprietário, e por isso é necessário desvincular a emissão da nota fiscal da execução do repasse. 

A partir de agora, será possível:

Emitir a nota fiscal por período, e não mais por repasse. Ou seja, a configuração é por licença e não por contrato/proprietário. 

Atenciosamente, Time de Marketing de Produto.

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Melhorias
3 anos atrás

Novo design da cotação de Seguro Incêndio

Olá, tudo bem?

Estamos com novidades ativas para imobiliárias que utilizam o Seguro Incêndio da plataforma. Mudamos apenas o layout da página de cotação de Seguro Incêndio, as funcionalidades seguem as mesmas.

Veja como era antes:

E como ficou:

Esperamos que tenha gostado!

Atenciosamente, Equipe Superlógica.

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3 anos atrás

Saiba como Ordenar o Extrato da Conta Corrente

Olá, tudo bem?

Foi desenvolvido uma funcionalidade que ordena pelo ID ou endereço o extrato da Conta Corrente.

Este recurso é excelente para organizar o extrato de proprietários que possuem, por exemplo, mais de um imóvel no mesmo condomínio alterando, apenas, o complemento. Assim, isso oferecerá uma melhor visualização e leitura do extrato de conta corrente, já que os imóveis estarão agrupados.

Veja como você pode ativar esta função:


Esperamos que esta função colabore no seu dia a dia.

Qualquer dúvida nosso time está à disposição, 

Atenciosamente, Superlógica.

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3 anos atrás

Notificação de aniversariantes com contrato ativo

Olá, tudo bem?

Configuração para notificar aniversariantes - apenas contratos ativos 

Agora é possível selecionar apenas para contratos ativos o envio de felicitações de aniversário para proprietários, locatários, fiadores, corretores e vistoriadores. 

Qualquer dúvida nosso time está à disposição, 

Atenciosamente, Equipe Superlógica.

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3 anos atrás

Novo canal para sugestões

Olá, tudo bem? 😄 

Somos sempre gratos pelas sugestões que você nos dá, afinal, é uma das maneiras mais importantes de evoluir o produto e adaptá-lo cada vez mais à sua necessidade. Por isso, resolvemos melhorar nosso canal de comunicação. 

Ativamos uma aba no canto direito da nossa tela chamada "Deixe um Feedback", que é exatamente este canal direto para as suas sugestões de melhoria da Plataforma Superlógica.

Ao clicar neste botão, vai abrir uma tela lateral onde será possível:

➡ Fazer sugestões personalizadas (clique no botão "Make a Suggestion");

E preencha o formulário com o que você gostaria que fosse otimizado, e clique em "Submit request":

Ainda na primeira tela, mais embaixo é possível ver as outras sugestões dos usuários.

➡ É possível votar nas sugestões já feitas por outros clientes com um 👍 que simboliza que esta sugestão também é interessante para você, ou 😴 que simboliza que não há interesse para você neste momento. Basta clicar, para votar.

E aí, gostou da novidade? Quando a sua solicitação for acatada, automaticamente o sistema responde por e-mail😄 

Qualquer dúvida, nosso time está à disposição, 

Atenciosamente, Equipe Superlógica.

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3 anos atrás

Superlógica se torna um banco e emitirá boletos a partir de…

Olá, tudo bem?

O Banco Superlógica chegou! E com ele, um novo emissor de boletos para todas as transações bancárias que o seu cliente está acostumado a fazer.

A partir do dia 10 de março de 2023 os boletos serão emitidos pela Superlógica. O código bancário do nosso novo banco é 481.

Vale ressaltar que os boletos emitidos até o dia 09/03/2023, com datas de vencimento ao longo do mês de março, ainda serão emitidos com o banco anterior.

Você e o inquilino realizarão o processo de pagamento normalmente. Os repasses acontecerão como de praxe nas contas bancárias correspondentes que foram escolhidas no momento do credenciamento do boleto. 

Igualmente os boletos poderão ser pagos nos bancos e casas lotéricas, como era feito anteriormente.

Veja como você vai receber o novo boleto Superlógica:

Recomendamos fortemente que você comunique o inquilino pelo canal que você tradicionalmente utiliza. Segue um modelo de mensagem:

—

Olá, tudo bem?

Queremos comunicar uma mudança financeira de convênio bancário que o nosso sistema está realizando.

A partir do dia 10 de março de 2023, os boletos serão emitidos pelo banco Superlógica, com o código bancário 481.

Pode ser que o seu boleto atual tenha sido emitido até o dia 09/03/2023, e por isso está com o banco anterior.

Este banco é do mesmo grupo da Plataforma Superlógica que utilizamos para emitir boletos, salvar contratos, e acessar todas as informações do imóvel e dos negócios transacionados aqui na imobiliária.

Na prática, o processo continuará igual e você poderá quitar o seu boleto normalmente, seja digitalmente, na lotérica ou no banco. 

Qualquer dúvida, estamos à disposição,
Atenciosamente,

—

Estamos muito felizes com essa conquista da Superlógica, tenho certeza que será benéfica para todos.

Qualquer dúvida estamos à disposição, 

Atenciosamente,

Equipe Superlógica.

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Comunicado
3 anos atrás

[NOVIDADE] Suporte Da Plataforma Superlógica No WhatsApp

Agora, você também pode entrar em contato com o nosso time de suporte pelo WhatsApp.

Com essa nova forma de se comunicar, ficará muito mais fácil você interagir e esclarecer todas as suas dúvidas com nosso atendimento humanizado.

Confira as vantagens do suporte técnico via WhatsApp:

  • Mais facilidade: envie áudios, textos ou imagens para ter suporte;
  • Mais Agilidade: atendimento em até 05 (cinco) minutos*;
  • Atendimento Especializado: suporte humanizado com especialistas;

Agilize seu atendimento adicionando o número abaixo e nos acione sempre que surgir uma dúvida técnica da plataforma Superlógica.

(11) 91573-4091

Horário de atendimento:

De segunda à sexta-feira das 08h00 às 17h00, exceto feriados e finais de semana.

*Devido a fatos não previsíveis, o atendimento pode ocorrer em até 30 minutos.

Estamos à disposição para te ajudar!


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3 anos atrás

Como inserir mensagem personalizada no Boleto Bancário

Olá, tudo bem?

Para criar uma mensagem personalizada ao seu inquilino informando a mudança para o Banco Superlógica dos boletos bancários, basta seguir o passo a passo:


Sugerimos a seguinte mensagem (você pode copiar e colar para o local da mensagem):

"A partir do dia 10/03/2023, os boletos serão emitidos pelo banco Superlógica, com o código bancário 481. Quite seu boleto normalmente, seja digitalmente, na lotérica ou no banco."

*Esta personalização de boletos só é válida para clientes Enterprise.

Qualquer dúvida nosso time está à disposição, 

Abraços

Equipe Superlógica.


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Comunicado
3 anos atrás

Atualizações Plataforma Superlógica - Janeiro 2023

Olá pessoal, tudo bem?

Tivemos algumas atualizações e novidades na Plataforma Superlógica (ERP) em dezembro de 2022 e janeiro de 2023. 😀 

Confira as novidades:


➡ Função na tela DIMOB:

O envio de extrato de rendimentos pode ser feito separadamente. Para isso, na tela da DIMOB:

Clique no envelope da linha que está o contrato:

Ou selecione em lote, como já é de conhecimento em outras telas do sistema:


Ao clicar, será enviado um e-mail separado com o extrato direcionado apenas ao contrato selecionado. Poderá ser disparado e-mail para proprietário ou locatário ou para os dois, selecionando opção no formulário.



📣 E se você tem alguma dúvida em relação à DIMOB, acesse a nossa Central de Ajuda DIMOB com vídeos explicativos.

➡ Download de planilha já com os códigos de encargo

Olha que prático, agora é possível fazer o download da planilha com os códigos de encargo. Para isso, siga o caminho:

Contrato > Despesas > Lançar encargo > Importar Despesas de Encargos

No botão de ‘Baixar modelo para importação’, foi acrescentado a possibilidade de baixar o arquivo em Excel e CSV já preenchidos com os encargos.

Neste caso, ele faz o download da planilha de importação já com os dados de encargos cadastrados no sistema, como a categoria, tipo, código, valor, parcelas e se calcula a taxa de administração.

Isto vai facilitar a operação do dia a dia de imobiliárias e também evita erros no preenchimento.

➡Campo para informar se a imobiliária administra despesas do encargo

Esse campo está no encargo dos imóveis e tem a função de bloquear ou liberar o lançamento de despesas de encargos. É ideal para imobiliárias que só querem ter o registro do encargo, sem lançar/cobrar as despesas, já que é possível fazer um filtro no relatório de encargos dos imóveis.

➡Campo para informar o responsável por pagar o carnê do encargo na prefeitura

Para complementar ainda mais o cadastro do encargo, através desse campo a imobiliária consegue registrar quem deve pagar o carnê do encargo.

➡ Campo observação no cadastro/edição de encargo

Ao cadastrar ou editar um encargo na tela do imóvel, um novo campo de texto foi adicionado no grupo de "Mais opções".

A informação que for cadastrada no campo ‘observações do encargo’ poderá ser impressa nos relatórios ‘encargos dos imóveis (0026007D) e relatório de Imóveis (0026021A).

Assista ao vídeo para entender mais sobre os relatórios de encargo por imóveis:


➡ Atualização no perfil 'imóvel invalidado'

No perfil de imóvel invalidado, será exibido a data da invalidação e o motivo da invalidação.

➡ Exibir Hobby box detalhado no relatório de imóveis (0026007A)

Hobby Box é o armário que geralmente fica na garagem ou na área comum dos condomínios. Foi adicionado o grupo “Campos Adicionais” no relatório de imóveis, onde o usuário pode marcar a opção para exibir hobby boxes.

➡ Filtro de contratos por índice de reajustes

Acesse a tela de contratos e também nos relatórios de ‘Contratos’, ‘Contratos a reajustar’ e ‘Contratos reajustados’ (0026012, letras A, C e E, respectivamente).

Seguem as alterações visuais (na tela de contratos e nos relatórios A, C e E respectivamente).

➡CEP na tela de imóvel

Não é mais preciso ir para outra tela para encontrar o CEP na tela de imóvel, agora fica mais fácil a busca pela informação.

➡ Campo de tipo de ligação elétrica do imóvel

Neste campo a imobiliária pode deixar o cadastro do imóvel mais completo informando se é monofásico, bifásico ou trifásico a ligação elétrica do imóvel. (PS.: Esse campo possui uma variável para o contrato de prestação de serviço e de locação).

Esperamos que tenha gostado das novidades!

Qualquer dúvida, nosso time está à disposição, 

Abraços, Equipe Superlógica.

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