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Comunicado
2 anos atrás

Comunicado Camada de Segurança Login Superlógica Imobiliárias

Olá, tudo bem?


Estamos aqui para informar a inclusão de mais uma camada de segurança para seu acesso em nossa plataforma!


Mas como isso vai funcionar? 


Você receberá um e-mail de notificação quando realizar o login, e então poderá validar ou reprovar o seu acesso, caso não seja um acesso legítimo.

Em outras palavras, essa nova camada consiste em enviar notificações para informá-los sobre atividades de login em suas contas.



Em detalhes, essa notificação irá  funcionar da seguinte forma:


  • Sempre que um login for efetuado, o sistema irá armazenar os seguintes dados para validação: dispositivo, endereço IP, navegador e plataforma utilizados.


  • Uma notificação de login será automaticamente enviada por email, informando que um novo acesso à sua conta ocorreu. A notificação conterá detalhes sobre o dispositivo, IP, navegador e plataforma utilizados no login.


  • Após a primeira notificação, poderá efetuar login a partir do mesmo dispositivo durante um período de 30 dias sem que outra notificação seja enviada.


  • Caso acesse sua conta de um dispositivo diferente, uma nova notificação será enviada para informar sobre o acesso não reconhecido.


  • Após decorridos os 30 dias da primeira notificação, a próxima vez que for feito o login, outra notificação por email será disparada.


  • Nenhum email de notificação deverá ser enviado caso o usuário realize uma troca de licença.


  • Caso o e-mail caia na sua caixa de spam ou seja identificado pelo seu serviço de e-mail como bounce, o cliente não será impedido de logar.


  • A notificação é disparada somente para o email da pessoa que está tentando logar, não vai nenhum email para os administradores da licença.


  • Caso clique em "NÃO FUI EU", ele será direcionado para a tela de Troca de Senha.


  • Assunto que será disparado no email, "Alerta de segurança - Novo login realizado"


Essa é mais uma forma de garantirmos a segurança do seu acesso e a proteção de sua conta.


Abaixo segue print para fim de exemplo:



Atenciosamente,

Equipe Superlógica Imobiliárias

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