2 anos atrás
Novidade no Assistente Digital: Fluxo de Manutenção.
Estamos animados em anunciar que temos um novo fluxo de bot disponível dentro do Assistente Digital no ERP - Fluxo de manutenção.
Este novo recurso foi criado para otimizar o atendimento e o gerenciamento de propriedades, proporcionando uma experiência mais eficiente tanto para as imobiliárias quanto para seus clientes.
Como Funciona?
Este recurso é voltado para imobiliárias que buscam uma solução integrada para coordenar todas as atividades de manutenção e reparo, melhorando a satisfação dos proprietários e inquilinos.
Com o fluxo de manutenção, as imobiliárias poderão:
- Permitir que o inquilino abra solicitações de manutenção diretamente pelo WhatsApp, onde ele pode descrever o problema, enviar fotos da situação e agendar o melhor dia e horário para a visita do técnico, assim como poderá acompanhar o status e histórico via whatsapp também
- Automatizar o atendimento e o agendamento através de um bot, que realiza todo o processo de forma rápida e eficiente, garantindo que todas as informações sejam capturadas corretamente.
- Integrar as informações diretamente no ERP da Imobiliária, centralizando os dados e facilitando o gerenciamento das solicitações de manutenção e reparos.
- Após o cliente abrir a solicitação via whatsapp, a imobiliária poderá visualiza-las na tela de ‘Manutenções em aberto’
Para mais detalhes, assista o vídeo abaixo: