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2 anos atrás

Novidade no Assistente Digital: Fluxo de Manutenção.

Estamos animados em anunciar que temos um novo fluxo de bot disponível dentro do  Assistente Digital no ERP -  Fluxo de manutenção.
Este novo recurso foi criado para otimizar o atendimento e o gerenciamento de propriedades, proporcionando uma experiência mais eficiente tanto para as imobiliárias quanto para seus clientes.


Como Funciona?

Este recurso é voltado para imobiliárias que buscam uma solução integrada para coordenar todas as atividades de manutenção e reparo, melhorando a satisfação dos proprietários e inquilinos.

Com o fluxo de manutenção, as imobiliárias poderão:

  • Permitir que o inquilino abra solicitações de manutenção diretamente pelo WhatsApp, onde ele pode descrever o problema, enviar fotos da situação e agendar o melhor dia e horário para a visita do técnico, assim como poderá acompanhar o status e histórico via whatsapp também 
  • Automatizar o atendimento e o agendamento através de um bot, que realiza todo o processo de forma rápida e eficiente, garantindo que todas as informações sejam capturadas corretamente.
  • Integrar as informações diretamente no ERP da Imobiliária, centralizando os dados e facilitando o gerenciamento das solicitações de manutenção e reparos.
  • Após o cliente abrir a solicitação via whatsapp, a imobiliária poderá visualiza-las na tela de ‘Manutenções em aberto’

    Para mais detalhes, assista o vídeo abaixo:


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