Melhoramos ainda mais a nossa ferramenta de gestão de mensagens e atendimento. Confira todas as atualizações:

• Multichat

O MultiChat permite que um atendente gerencie múltiplas conversas simultaneamente. Veja as vantagens de utilizar esse recurso:

• Gestão de várias conversas: os atendentes podem atender até três clientes ao mesmo tempo, o que significa que eles podem atender mais pessoas em menos tempo;
• Prioridade e organização: com a capacidade de visualizar e responder a várias conversas, os atendentes podem priorizar questões urgentes e organizar suas respostas de forma mais eficiente;
• Menos tempo de espera: os clientes têm suas questões abordadas mais rapidamente, reduzindo o tempo de espera.

• Anexar contatos e visualizar contatos anexados

Agora você pode enviar um ou mais contatos diretamente para o seu cliente, tornando a troca de informações ainda mais fácil e eficiente. Também é possível receber contatos anexados pelo cliente, agilizando o compartilhamento de informações importantes.

• Status das mensagens

Acompanhe o status da mensagem enviada para o seu cliente. A partir de agora, as mensagens exibem os seguintes status:

• Enviada
• Entregue
• Lida
  
  

• Alteração na visualização da data da conversa

Implementamos uma nova maneira de mostrar a data da conversa. Agora, as datas são visualizadas por dia no padrão WhatsApp, facilitando o acompanhamento das comunicações.

• Salvar contatos diretamente pelo chat

Para sua conveniência, é possível salvar contatos diretamente pelo chat, simplificando a gestão das suas conexões.

Att,

Equipe Superlógica Imobiliárias.