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Melhorias
2 anos atrás

Superlógica Atende: nova funcionalidade para conteúdos mais interativos

Olá!

Trazemos novidades para você que já utiliza o Superlógica Atende: templates com anexos para deixar seu conteúdo ainda mais interativo.

Com a nova funcionalidade, é possível adicionar anexos como textos, imagens, vídeos e documentos diretamente nos templates criados. Isso significa que você pode proporcionar uma comunicação mais completa e eficiente com seus clientes. 

Veja como:

  • Adicione imagens: ilustre seus comunicados com imagens para garantir que a mensagem seja clara e atraente.
  • Envie vídeos: compartilhe vídeos com instruções detalhadas, ajudando seus clientes a entender melhor seus produtos ou serviços.
  • Anexe documentos: forneça informações completas e organizadas anexando documentos importantes.

Como Funciona a nova funcionalidade de anexos?

A nova funcionalidade permite que você adicione diversos tipos de anexos aos templates criados para a API Oficial do WhatsApp. Isso não apenas melhora a comunicação, mas também personaliza ainda mais o serviço oferecido aos seus clientes.

Passo a passo para criar templates com anexos

  1. Acesse Configurações > Sistema > API WhatsApp: Selecione a conexão desejada e inicie a criação do seu template.
  2. Escolha o Tipo de Anexo: Você pode adicionar imagens (.jpg ou .png), vídeos (.mp4) ou documentos (.pdf) aos seus templates.
  3. Limites de Tamanho:

    • Imagens: até 2 MB
    • Vídeos: até 16 MB
    • Documentos: até 100 MB

Exemplo de Utilização

  • Imagens: selecione "Imagem" e faça o upload nos formatos .jpg ou .png. Você pode padronizar uma imagem para todos os templates, se desejar.
  • Vídeos: escolha "Vídeo" e carregue um arquivo no formato .mp4.
  • Documentos: anexe documentos em .pdf.

Experimente agora mesmo e veja como a comunicação com seus clientes pode ser mais eficaz e personalizada!

Mais detalhes, acesse a nossa FAQ.

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Att,

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